Expériences professionnelles
Manager d'équipe
KURMI SOFTWARE , Rennes - CDI
De Mai 2021 à Aujourd'hui
équipe de 10 cadres IT et Support
- management opérationnel
- recrutement
- gestion de carrière
Officier de réserve
GENDARMERIE NATIONALE , Nice - Mission
De Janvier 2018 à Aujourd'hui
Officier de réserve groupement des Alpes Maritimes
Analyste 4e niveau de support
AMADEUS IT GROUP , Biot - CDI
De Mars 2016 à Aujourd'hui
4rd level of support ticketing issuance production problems :
- incidents investigation opened by Amadeus users (Airlines, travel agencies)
- Solution proposal and work-arounds to users
- Problems reproduction in tests systems when software issue identified
- validation of fixes done by developpers
- Specifications and documentation updates
Tools : Amadeus cryptic, Confluence, internal tool for incident follow-up
Pmo coordinateur de projets
AMADEUS IT GROUP , Biot - CDI
De Janvier 2015 à Mars 2016
Planificateur de projets à amadeus it group
SCALIAN , sophia-antipolis - CDI
De Février 2013 à Décembre 2014
Pmo au crédit agricole cib (stage de fin d'étude)
WAVESTONE , Paris - Stage
De Juin 2012 à Décembre 2012
Chargé de missions
GENDARMERIE NATIONALE , amiens - CDD
De Septembre 2010 à Juillet 2011
Formations complémentaires
MBA spécialisé
ISG - Conseil en organisation et gestion du changement
2012 à 2013
Aspirant de Gendarmerie
EOGN - Officier Aspirant
2010 à 2010
Parcours officiels
Compétences
Centres d'intérêt
- Généanalogie Défense
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