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Thomas LORINEAU

Expériences professionnelles

Manager d'équipe

AMADEUS SAS , Sophia antipolis - CDI

De Juin 2018 à Aujourd'hui

équipe de 10 analystes fonctionnels
- management opérationnel
- recrutement
- gestion de carrière

Officier de réserve

GENDARMERIE NATIONALE , Nice - Mission

De Janvier 2018 à Aujourd'hui

Officier de réserve groupement des Alpes Maritimes

Analyste 4e niveau de support

AMADEUS IT GROUP , Biot - CDI

De Mars 2016 à Aujourd'hui

4rd level of support ticketing issuance production problems :

- incidents investigation opened by Amadeus users (Airlines, travel agencies)
- Solution proposal and work-arounds to users
- Problems reproduction in tests systems when software issue identified
- validation of fixes done by developpers
- Specifications and documentation updates

Tools : Amadeus cryptic, Confluence, internal tool for incident follow-up

Pmo coordinateur de projets

AMADEUS IT GROUP , Biot - CDI

De Janvier 2015 à Mars 2016

Planificateur de projets à amadeus it group

SCALIAN , sophia-antipolis - CDI

De Février 2013 à Décembre 2014

Pmo au crédit agricole cib (stage de fin d'étude)

WAVESTONE , Paris - Stage

De Juin 2012 à Décembre 2012

Chargé de missions

GENDARMERIE NATIONALE , amiens - CDD

De Septembre 2010 à Juillet 2011

Formations complémentaires

MBA spécialisé

ISG - Conseil en organisation et gestion du changement

2012 à 2013

Aspirant de Gendarmerie

EOGN - Officier Aspirant

2010 à 2010

Associations

AIESME

Membre Bénévole Côte d'Azur

Parcours officiels

ESME Sudria – Ingénieur – 2012

Compétences

analyse
microsoft project
validation fonctionnelle
Gestion de projet
support client
people management

Centres d'intérêt

  • Généanalogie Défense